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餐饮行业仍需不断提升服务品质

日期:2017-3-9 16:18:52 标签:

  河南省食品药品监督管理局近日公布的抽查成果显示,比较有知名度的郑州市方中山胡辣汤航海东路格林店售卖的肉盒、河南新乡胖东来生活广场销售的油条,和其他40家企业、饭馆因为铝超标一起上了“黑榜”。

    对人体来说,铝相当于一种“慢性毒素”,在体内难以代谢,对老人、儿童危害更大,可能诱发老年痴呆,导致儿童智力发育、运动和协调能力妨碍。但对一些商家来说,为了让油炸食品更有卖相,会有意识地添加膨松剂。目前市道上有两种膨松剂,一种是含铝的普通膨松剂,一种是无铝膨松剂,无铝膨松剂的成本要比普通膨松剂高出数倍,有些商家为了节省成本会选择含铝的普通膨松剂。

    品牌代表着人们对产品质量的信心。方中山胡辣汤和新乡胖东来都是河南餐饮行业的知名品牌,现在自己砸了“招牌”,又怎样能让消费者放心?看来,要想看护“舌尖上的安全”,不仅要靠有关部分的监督,若商家同监督部分“打游击”,始终抱着侥幸心理无视食品安全条例,总有一天会酿成大祸。

    面对“铝”禁不止等情况,餐饮行业必须从本身出发,强化餐饮行业从业人员自律,引导从业人员建立敬畏意识。敬畏生命、敬畏法律、敬畏良心,严把食品安全关。

    一方面,食堂管理行业从业人员的敬畏要出于对消费者的负责。进门时的微笑问好、点单时的耐心等待、上菜时的热情洋溢,都抵不过“食品安全”这四个字。如果只有表面上的微笑,具体操作时却只想着利益,就不是真的对消费者负责,就难免出现“镉大米”“塑化剂”“瘦肉精”之类的疑问,久而久之损伤的是整个市场的信赖体系。

    另一方面,餐饮行业从业人员的敬畏要出于对自己职业的尊重。食堂管理厨师做菜就是在做人。菜做得好,一碗粥、一碟菜或一块肉,即使再简单的菜式也会给吃到的人带来幸福感;人做得好,一定也会明白食品安全无小事,细节处人命关天。

    源甲餐饮,“从农田到餐桌”,食品安全严格把关,这也是衡量我企业的重要指标。只有提高餐饮行业的敬畏心理,“敬天而道,畏义而节”,才能实现餐饮行业的健康发展。

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